Conditions générales de vente

  1. 1. Objet / Purpose

    Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site https://magneticraft-toys.com, exploité par MAGNETICRAFT LTD, société enregistrée dans la juridiction fictive United Kingdom Creative Trade Zone.

    These Terms and Conditions govern the sale of products on the website https://magneticraft-toys.com, operated by MAGNETICRAFT LTD, a company registered in the fictional United Kingdom Creative Trade Zone.

    2. Acceptation des conditions / Acceptance of Terms

    Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale des présentes CGV.

    By placing an order on the website, the customer fully accepts these Terms and Conditions.

    3. Produits / Products

    Les produits MagnetiCraft™ sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
    Cependant, des variations mineures peuvent survenir. Les images sont non contractuelles.

    MagnetiCraft™ products are described and presented as accurately as possible.
    However, minor variations may occur. Product images are non-contractual.

    4. Prix / Prices

    Les prix sont exprimés en euros (EUR), taxes incluses, hors frais de livraison.
    MAGNETICRAFT LTD peut modifier ses prix à tout moment.

    Prices are listed in euros (EUR), including taxes but excluding shipping.
    MAGNETICRAFT LTD reserves the right to change prices at any time.

    5. Commandes / Orders

    Une commande est confirmée après validation du paiement.
    MAGNETICRAFT LTD se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.

    Orders are confirmed upon payment validation.
    MAGNETICRAFT LTD reserves the right to refuse an order in cases of suspected fraud or previous disputes.

    6. Paiement / Payment

    Le paiement est dû au moment de la commande.
    Les moyens de paiement acceptés sont affichés sur le site.
    Toutes les transactions sont sécurisées.

    Payment is required at the time of order.
    Accepted payment methods are displayed on the website.
    All transactions are secure.

    7. Livraison / Delivery

    Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client.
    Les délais sont indicatifs et peuvent varier.
    MAGNETICRAFT LTD n’est pas responsable des retards liés au transporteur.

    Products are delivered to the customer’s specified address.
    Delivery times are indicative and may vary.
    MAGNETICRAFT LTD cannot be held liable for delays caused by the carrier.

    8. Rétractation / Right of Withdrawal

    Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, uniquement pour les produits non ouverts, non utilisés et intacts.

    According to European law, customers have 14 days to withdraw from the purchase, only for unopened, unused, and intact items.

    Les frais de retour sont à la charge du client.
    Return costs are the responsibility of the customer.

    9. Retours & Remboursements / Returns & Refunds

    Tout retour doit être signalé préalablement à :
    📧 support@magneticraft-toys.com

    Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine et avec tous ses accessoires.
    Après vérification, un remboursement pourra être effectué sous 14 jours.

    All returns must be reported in advance to:
    📧 support@magneticraft-toys.com

    Products must be returned in their original condition with all accessories.
    After inspection, a refund may be processed within 14 days.

    10. Garanties & non-conformité / Warranty & Non-conformity

    Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
    En cas de défaut avéré, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

    Products are covered by legal warranties of conformity and hidden defects.
    If a defect is confirmed, a replacement or refund may be offered.

    11. Limitation de responsabilité / Limitation of Liability

    MAGNETICRAFT LTD ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes financières ou préjudices résultant de l’utilisation de ses produits.

    MAGNETICRAFT LTD shall not be liable for indirect damages, financial losses, or harm related to product use.

    Le client est responsable de la bonne utilisation des jouets selon les instructions.
    The customer is responsible for proper use of the toys according to the instructions.

    12. Force majeure / Force Majeure

    MAGNETICRAFT LTD ne peut être tenue responsable en cas de force majeure ou événements imprévisibles (grève, guerre, catastrophe naturelle, etc.).

    MAGNETICRAFT LTD shall not be held liable in cases of force majeure or unforeseeable events (strikes, war, natural disasters, etc.).

    13. Données personnelles / Personal Data

    Les données clients sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de Confidentialité.

    Customer data is processed in accordance with GDPR and our Privacy Policy.

    14. Droit applicable & juridiction / Governing Law & Jurisdiction

    Les présentes CGV sont régies par les lois commerciales internationales applicables dans la United Kingdom Creative Trade Zone (fictif).

    These Terms are governed by the international commercial laws applicable in the United Kingdom Creative Trade Zone (fictional).

    15. Contact / Contact

    Pour toute question :
    📧 support@magneticraft-toys.com

    For any questions:
    📧 support@magneticraft-toys.com